Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur clicforpics.fr est EI Benoit Chappaz (ClicForPics), 10 rue Boris Vian, 14150 Ouistreham, benoit@clicforpics.fr. Je suis l’unique destinataire de vos messages, et je ne vends ni ne loue jamais vos données.

Données collectées et finalités

Formulaires de contact et de demande de devis

Prénom, e-mail, téléphone, date et lieu de votre événement, message. Finalité : répondre à votre demande et vous adresser une proposition. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.

Prestations photo

Données nécessaires à la préparation et à l’exécution du contrat (coordonnées, déroulé de la journée, photos). Base légale : exécution du contrat.

Commandes sur la boutique

Nom, adresses de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, détail de la commande. Finalité : traitement, livraison et facturation. Base légale : exécution du contrat et obligations comptables. Les données de carte bancaire sont traitées exclusivement par le prestataire de paiement et ne me sont jamais transmises.

Mesure d’audience

Avec votre accord, Google Analytics mesure la fréquentation du site (pages vues, provenance, appareil). Base légale : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Je n’envoie pas de newsletter et n’utilise pas vos données à des fins de prospection.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées à moi seul. Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques agissant pour mon compte, dans la limite de leur mission :

• OVH SAS, hébergeur du site (France) ;
• Monetico (CIC) et PayPal, pour le paiement sécurisé des commandes ;
• le transporteur chargé de la livraison ;
• Google, pour la mesure d’audience (si vous l’avez acceptée) et l’affichage des avis Google.

Certains de ces prestataires, comme Google, peuvent transférer des données hors de l’Union européenne ; ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d’adéquation ou clauses contractuelles types). Vos données peuvent aussi être communiquées aux autorités habilitées lorsque la loi l’exige.

Durées de conservation

• Demandes de contact sans suite : 3 ans après le dernier échange ;
• données clients : pendant la relation contractuelle, puis 5 ans (délai de prescription) ;
• factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale) ;
• photos de votre reportage : conservées en sauvegarde pour pouvoir vous les renvoyer, sauf demande de suppression de votre part ;
• cookies de mesure d’audience : 13 mois maximum.

Vos droits

Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité de vos données, d’un droit d’opposition, du droit de retirer votre consentement à tout moment et du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour les exercer, écrivez-moi à benoit@clicforpics.fr ou par courrier. Je vous réponds dans un délai d’un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Vous pouvez aussi vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel.

Vos photos

Les photos de vos reportages ne sont publiées sur le site ou sur les réseaux sociaux qu’avec votre accord. Vous pouvez demander à tout moment le retrait d’une photo sur laquelle vous apparaissez.

Sécurité

Le site est servi en connexion sécurisée (HTTPS) et protégé par des mesures techniques adaptées. Les fichiers de vos reportages sont sauvegardés sur plusieurs supports distincts.

Cookies

L’utilisation des cookies et la façon de modifier vos choix sont détaillées dans la politique de cookies.